Garantie de remboursement de 7 jours et politique de remboursement
Chez notre service iptv, nous voulons nous assurer que vous êtes 100% satisfait de votre achat. Si vous avez des questions techniques ou commerciales, n’hésitez pas à nous contacter.
Cependant, si vous estimez que le service que vous avez acheté ne répond pas à vos besoins et que vous avez tenté de résoudre les problèmes avec notre personnel de support, nous voulons rectifier la situation.
Bien que nous aimerions savoir où les choses ont mal tourné, ou comment nous pouvons nous améliorer, suivez les étapes ci-dessous pour obtenir un remboursement complet dans les 7 jours suivant la date de votre achat.
Veuillez également noter que nous faisons tout notre possible pour traiter le remboursement aussi rapidement que possible. Mais notre processeur de paiement ou votre institution financière peut prendre jusqu’à 20 jours pour que le remboursement soit reflété sur votre compte bancaire/carte.
Une fois que vous avez demandé un remboursement, vous ne pourrez plus souscrire à notre service à l’avenir.
Demande de remboursement :
Suivez les étapes ci-dessous pour nous envoyer votre demande de remboursement :
1- Utilisez le formulaire de contact pour demander un remboursement.
2- Utilisez la même adresse e-mail que celle que vous utilisez pour acheter nos services.
3- Indiquez le numéro de votre facture.
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